Campagne « Qu’est-ce qui est important pour vous ? »
L’objectif de la campagne internationale relayée par le Réseau Santé de la Région de lausanne (RSRL), membre de l’Alliance sans frontières pour le partenariat de Soin avec les patients est de créer un partenariat avec le patient, une relation de confiance et d’empathie.
Qu’est ce qui est important pour vous ?
L’objectif de la campagne est de créer un partenariat avec le patient, une relation de confiance et d’empathie. Ce partenariat, à son tour, vise à davantage prendre en compte les valeurs du patient, ses espoirs, ses préférences, ce qui est important pour lui, afin de co-construire avec lui son projet de soins ou d’accompagnement. Ceci semble en effet souvent déboucher sur une meilleure adhésion thérapeutique, une amélioration de la qualité des soins et une meilleure satisfaction du patient. Un objectif corolaire est de fournir aux professionnels de santé une occasion pour engager cette conversation avec le patient au quotidien.
Comment participer ?
L’objectif est que chaque professionnel utilise cette approche, consistant à demander « Qu’est-ce qui est important pour vous ? » à un ou plusieurs patients et qu’il fasse un retour au répondant de son établissement ainsi qu’à son équipe. Progressivement, cette question, avec la réflexion qui s’en suit, s’intégre dans la routine des soins.
Le 6 juin 2023, et durant les 365 jours qui suivent, invitez les patients à exprimer ce qui est important pour eux. Ecoutez ce qu’ils vous disent, prenez ces éléments en compte en co-construisant la suite des soins avec ces patients.
Parlez de cette campagne à vos collègues, à vos cadres, à vos partenaires, afin de promouvoir le partenariat avec le patient, le résident, le bénéficiaire ou le citoyen.
Le 6 juin 2023, ainsi que les jours précédents et suivants, partagez ce concept sur les réseaux sociaux, sur votre site internet ou intranet, sur votre blog.